ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

// Üzemeltetői adatok

Weboldal és a termékek tulajdonosa: Daige Kft.
Székhelye: 1085 Budapest, Somogyi Béla utca 22. 3. em. 22.A.
Fióktelepei: Repertory concept store, 1111. Budapest, Budafoki út 5.
Kapcsolattartók: Bordi Beatrix és Tóth Melinda
Mobil: 06-30-492-05-44
Elérhetőség: contact@daigeworld.com
Cégjegyzékszám: 01-09-337355
Alapítva 2019. február 7-ei bejegyzéssel
Adószám: 26652975-2-42.
Kamarai tagság: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara
Tárhely szolgáltató: Hidden Design Kft.
Székhely: 1095 Budapest, Gát utca 21. fszt. 1.
Cégjegyzékszám: 01-09-278702
Technikai kapcsolattartás: hidden@hidden.hu

Webáruház nyelve: magyar és angol
A fenti elérhetőségeken munkanapokon 9 – 17 óra között, és személyesen munkanapokon 12-20 óra között

// Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek röviden

  • A webáruház használatával a felhasználó kijelenti, hogy egyetért az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek tartalmával.
  • A rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy elmúlt 18 éves, vagy ha nem, abban az esetben a vásárláshoz szülői hozzájárulással rendelkezik.
  • Minden velünk megosztott információt bizalmasan kezelünk.
  • A webáruházon keresztül történő vásárlás teljesen biztonságos, mert a bankkártyával kapcsolatos adatok SSL protokoll segítségével titkosítottak és nem kerülnek tárolásra.
  • Minden rendelésnél a rendelés leadásakor megjelenített aktuális ár kerül elszámolásra, ezen kívül a DAIGE Kft. és a webáruház fenntartja az árak megváltoztatásának a jogát.
  • Magyarországon ingyenes a házhozszállítás (kivétel a 9000 Ft alatti termékek esetében).
  • A vevőnek joga van vásárlási szándékától a termék kézhezvételét követő 14 napon belül elállni. Ugyanígy, 8 napon belül a termék más termékre cserélhető, az értékkülönbözet kifizetése mellett.
  • A DAIGE termékekre 6 hónap garanciát vállal a Tulajdonos.
  • A nem rendeltetésszerű használatból fakadó hibákra a garancia nem vonatkozik.

// Regisztráció

Az DAIGEWORLD.com webáruházban a vásárláshoz nem kötött a regisztráció és a webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon, az alábbiak szerint.

// Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A szerződés tárgya a www.daigeworld.com weboldalon található webáruház (a továbbiakban DAIGEWORLD.com), amelyen keresztül a Tulajdonos termékeit értékesíti, tehát a Tulajdonos valamennyi – a honlapon megjelenített – árucikkének (a továbbiakban: Termék) online adás-vétele. A Termékek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A termékek adatait, jellemzőit a Tulajdonos a legjobb tudomása szerinti információk alapján tölti fel, azok valóságtól való kisebb eltérésért felelősséget nem vállal. További kérdés esetén vegye fel a DAIGEWORLD.com webáruházzal a kapcsolatot az említett elérhetőségek egyikén.

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén és más határon túli országból rendelt termék elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a DAIGEWORLD.com webáruházon keresztül történik. A DAIGEWORLD.com webáruházban történő vásárlásra az "Elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény" ("Ekrtv."), valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (Korm.rendelet) irányadó.
A webáruház egyedi gyártású DAIGE márkájú ruhákat, kiegészítőket értékesít.

// A megrendelés folyamata

Az egyes Termékek oldalán választhatja ki a megrendelni kívánt Terméket és darabszámát (az alapértelmezett darabszám 1 db). A DAIGEWORLD.com korlátozhatja az egyes Termékekre leadható rendelési mennyiséget. A megrendelés elindításához adja meg a vásárolni kívánt darabszámot, majd kattintson a „kosárba” feliratra. A felhasználó választhat, hogy megtekinti-e a kosár tartalmát vagy folytatja tovább a vásárlást. Amennyiben még vásárolni szeretne, úgy a kosárból „vissza a boltba” ikonra történő kattintással léphet vissza az egyes termékkategóriákhoz és újabb termékeket helyezhet a kosárba. Amennyiben a kosár tartalmát meg kívánja vásárolni, úgy a vásárlás gombra szükséges rákattintania.

A rendelés feldolgozásakor (1-2 munkanapon belül) a rendelésről a számlát kiállítjuk, és e-mailben kiküldjük a megrendelő részére. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 10-től 18 óráig történik. (A rendelés leadására természetesen az ezen kívül eső időpontokban is van lehetőség. Amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, a rendelés az azt követő 2 munkanapon belül kerül feldolgozásra.

A DAIGEWORLD.com a megvásárolt termékeket raktárkészlet függvényében legkésőbb 5-7 munkanapon belül küldi. Kivéve abban az esetben, ha az adott terméknél más szállítási határidő van feltüntetve. Készletünk folyamatosan változik, ezért előfordulhat, hogy a weboldalon még szereplő termék már nincs készleten és megrendelését nem, vagy csak részben tudjuk teljesíteni. Természetesen ilyenkor e-mailben értesítjük Önt és egyeztetjük módosított rendelését.

// Vételár

A termékek mellett feltüntetett ár a termék bruttó ajánlati egységára, amely forintban értendő. Az ajánlati ár az adott pillanatban érvényes, és csak akkor válik végleges árrá, ha a megrendelő a rendelési folyamat lépéseit szabályosan elvégzi, és a rendelést jóváhagyja. A termék és a szállítási szolgáltatás végleges ára az az ár, amely a jóváhagyáskor a termék megnevezése mellett, majd a rendelésről küldött visszajelző e-mailben is szerepel.

A végleges ár csak a felek közös egyetértésével módosítható. Amennyiben valamely rendelés vagy rendelések bármilyen okból módosításra, összevonásra kerülnek, a módosított rendelésre a módosítás időpontjában érvényes szállítási és fizetési kondíciók vonatkoznak. Díjaink a 27%-os ÁFÁ-t tartalmazzák.

// Fizetési mód

A fentieket követően választhatja ki a fizetési módot, mely lehet bankkártyás fizetés a rendelés leadásakor, illetve személyes átvétel esetén készpénz vagy bankkártya.

Bankkártyás fizetés Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.


Személyes átvétel esetén
Személyes átvétel estén a Repertory concept store-ban van lehetőség hétfőtől-Péntekig 12-20:00 óráig, illetve szombaton 12-18:00 óráig.
Fizetés utánvéttel
Utánvétes szállítási lehetőség nem elérhető a DAIGEWORLD.com oldalán.

Paypal Az online fizetési rendszerhez történő kapcsolódást és bankkártya adatfeldolgozást, biztonságos SSL kapcsolat mögött a Paypal Payments bonyolítja le. PayPal útján történő fizetés esetén a PayPal oldala automatikusan megjelenik, ahol belépés vagy regisztráció útján kezdhető meg az elektronikus fizetés. A fizetés a megrendelés véglegesítését követően azonnal meg kell hogy megtörténjen. A PayPal egy nemzetközi elektronikus kereskedelmi (készpénzmentes pénzforgalmi szolgáltatásokat nyújtó) pénzügyi szervezet. A PayPal rendszere elektronikus számlát vezet ügyfelei részére, melyet bankszámláról tölthetünk fel. Így az internetes vásárlás egyszerű és biztonságos, a PayPal felhasználói név, valamint a jelszó megadása elegendő a fizetés lebonyolításához. A bank és a PayPal tranzakciós oldalain történtekért a Szolgáltató felelősséget vállalni nem tud, mivel az adatokat a bank kezeli.

// Szállítás

A termékek kiválasztását követően a csomag átvételi helyét/szállítási módját szükséges megadnia. Választhat, hogy csomagját a Magyar Posta / Futárszolgálat által kívánja kiszállíttatni, vagy személyesen kívánja átvenni a Repertory concept store-ban (csomagponton személyesen veszi át. A Magyar Posta vagy Futárszolgálat történő kézbesítés esetén meg kell adnia telefonszámát, nevét, e-mail címét, Amennyiben nem magánszemélyként vásárol, úgy cégnevét is, számlázási címét, illetőleg szállítási címét, ha az nem azonos a számlázási címmel. Magyarországon jelenleg ingyenes a kiszállás. Az ajánlott levelet, csomagokat a Magyar Posta Zrt. és a Futárszolgálatok 8 és 17 óra között szállítják ki a megadott szállítási címre. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy nem tudjuk előre pontosan megmondani, hogy az adott területen mikor terítenek a futárok, ez már a szállítást végző cégek felelőssége. Amennyiben sem Ön, sem valamely családtagja nem tartózkodik otthon, akkor olyan címet adjon meg, ahol a megadott szállítási időintervallumban át tudja venni a csomagot (pl. a munkahelyét).

Nemzetközi megrendelés esetén a területileg meghatározott tarifák érvényesek, amelyek elérhetőek a weboldalon. Díjaink a 27%-os ÁFÁ-t tartalmazzák.

Sikertelen kézbesítés esetén előfordulhat, hogy a megrendelést nem a következő munkanapon, hanem a futárral egy előre leegyeztetett időpontban fogja megkapni. Sikertelen kézbesítést követően a rendelt termék visszakerül a DAIGEWORLD.com raktárába. Az ismételt kiszállítást csak térítés ellenében tudjuk vállalni.
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli. Amennyiben kézbesítéskor nem tartózkodik a megadott címen, úgy a küldemény az Önhöz legközelebb eső Postán, postai értesítő felmutatásával átvehető.)

Szállítás külföldre
A termékeket külföldre az oldalon jelölt – területileg eltérő – szállítási költségekkel tudjuk teljesíteni!  Ennek díja a megrendelt termékek összsúlyától függ – a vásárlás folyamán a vásárlás véglegesítése előtt feltüntetésre kerül.

// Sérült csomag

Kérjük, hogy a dobozt kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni. Ha olyan sérülést tapasztal a dobozon, mely a benne lévő áru károsodására utal, vetessen fel jegyzőkönyvet, és ne vegye át a csomagot. Ha magán a dobozon van egy kis horpadás vagy karcolás, az még nem utal a benne lévő termék sérülésére. Jegyzőkönyv hiányában nem áll módunkban térítésmentesen cserélni a küldeményt. Ha sérülést tapasztalnak, kérjük haladéktalanul lépjenek ügyfélszolgálatunkkal kapcsolatba a contact@daigeworld.com e-mail címen.

// Garancia

Termékeinkre 6 hónap garanciát vállalunk. Minőségi kifogás esetén kérjük, első lépésként vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink valamelyikén.

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik, illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is a vásárlót terheli.

A minőségi kifogással élt terméket (a garancia érvényességi ideje alatt) javítjuk abban az esetben, amennyiben a hiba javítható. Egyéb esetben cserére kerül a sor.

// Csere

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül a megrendelt termékek másik modellre cserélhetőek, az értékkülönbözet megtérítése vagy visszatérítése mellett. Amennyiben a megvásárolt terméket másmilyenre szeretné cserélni, kérjük, első lépésként vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeink valamelyikén.

// Elállás joga

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül a vevőnek törvény által biztosított joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a termékért kifizetett vételárat visszatérítjük a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége a vevőt terheli.
Jelen dokumentumban nem szabályzott kérdésekkel kapcsolatban lásd:
(http://fogyasztovedelem.kormany.hu/node/7822#elallasi_jog_tajekoztato)

Elállási jog gyakorlásának menete

  1. Ha elállási jogával kíván élni, azt írásban (levélben vagy e-mailben) teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. Elállási igényét a termék kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül jelezheti. Bontatlan állapotban lévő terméket van csak módunk visszavenni.
    (Postai levél útján történő elállás esetén a levél postára adásának dátumát vesszük figyelembe. A levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelmű legyen a feladás dátuma.)
  2. A megrendelt terméket, kérjük, juttassa vissza székhelyünk címére. A visszaküldéssel felmerülő postai költségek a vásárlót terhelik. A terméket, kérjük, ne utánvéttel küldje vissza, az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatási költsége is a vevőt terheli.
  3. A termék visszaküldését követő harminc napon belül a termék árát a megadott számlaszámra visszautaljuk.

// Adatkezelés

A webáruház használata során megadott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél számára nem adjuk át. Ez alól kivételt jelenthetnek az alvállalkozóknak szükségszerűen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető (például a futárszolgálatnak átadott, kiszállításhoz szükséges információk).

A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó IP címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgálhat. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is, úgynevezett sütik formájában (cookie).

A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek. A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek. A megrendelt termékről számla készül, mely a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” vagy “Unsubscribe” link segítségével lehet.


Budapest, 2019. október 31.